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이곳 <배송현황>에 문의글 남기시면 답변이 어렵습니다. <고객센터>에 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다 엔세일:) 04-19 답변 수정 삭제
<배송일정안내> 매월 배송일정은 공지게시판 게시글 확인해주세요~!! 엔세일은 특급항공택배로 발송하기 때문에 뉴질랜드 쇼핑몰 중에서 가장 배송이 빠릅니다. 엔세일! 09-29 답변 수정 삭제
한국세관에서 하루에 한사람당 통관 가능한 건강식품 수량을 6개로 제한하고 있습니다. 건강식품 수량 6개 이상일 경우 나누어 배송되며 하루나 이틀 간격을 두고 받으십니다. 캔디, 화장품, 비누, 치약의 경우는 수량 제한 없이 받으실 수 있습니다. 도서산간지역, 제주도는 하루정도 더 소요될 수 있습니다. 참고해주세요^^* 엔세일! 09-29 답변 수정 삭제
개인통관부호입력란에 관세청에서 발급받은 번호가 아니거나 형식에 맞지않는 잘못된 번호를 입력하시면 정상적으로 세관통관이 되지 않거나 배송이 지연되며, 통관이 되지 않은 물품이 있으시면 타 해외배송 사이트 이용하셔도 통관시 문제가 됩니다. 정확한 개인통관부호를 입력하시길 바랍니다. 개인통관부호 발급방법은 공지게시판에 개인통관고유부호 발급방법안내 글을 참고해주세요. 엔세일! 09-29 답변 수정 삭제
엔세일 배송은 뉴질랜드 우체국 택배에서 픽업하여 오클랜드공항에서 발송되어 세관통관후 서울강서우체국 택배에서 픽업하여 배송됩니다. AC아이월드는 뉴질랜드 우체국택배와 한국우체국택배를 중개하는 역할을 하고 있습니다. 운송장번호는 뉴질랜드 발송후 24시간내로 나오며 한국세관 통관된 시점부터 송장번호 조회가 가능합니다. 엔세일! 09-29 답변 수정 삭제
3월 26일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 4월3일~4월4일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-27 답변 수정 삭제
3월 25일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 4월3일~4월4일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-25 답변 수정 삭제
3월 24일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 4월3일~4월4일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-24 답변 수정 삭제
3월 23일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 4월1일~4월2일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-23 답변 수정 삭제
3월 20일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월30일~3월31일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-20 답변 수정 삭제
3월 19일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월30일~3월31일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-19 답변 수정 삭제
3월 18일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월30일~3월31일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-18 답변 수정 삭제
3월 17일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월26일~3월27일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-17 답변 수정 삭제
3월 16일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월23일~3월24일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-16 답변 수정 삭제
3월 13일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월19일~3월20일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-13 답변 수정 삭제
3월 12일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월19일~3월20일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-12 답변 수정 삭제
3월 11일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월19일~3월20일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-11 답변 수정 삭제
3월 10일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월19일~3월20일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-10 답변 수정 삭제
3월 9일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월14일~3월16일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-09 답변 수정 삭제
3월 6일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월10일~3월11일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-06 답변 수정 삭제
3월 5일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월10일~3월11일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-05 답변 수정 삭제
3월 4일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월7일~3월9일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-04 답변 수정 삭제
3월 3일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월7일~3월9일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-03 답변 수정 삭제
3월 2일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월5일~3월6일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 03-02 답변 수정 삭제
2월 27일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 3월3일~3월4일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 02-27 답변 수정 삭제
2월 26일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 2월29일~3월2일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 02-26 답변 수정 삭제
2월 25일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 2월29일~3월2일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다. 엔세일:) 02-25 답변 수정 삭제
2월 24일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 2월27일~2월28일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 02-24 답변 수정 삭제
2월 21일 09시 00분 주문건까지 뉴질랜드에서 배송시작 되었습니다. PICKUP -> 비행기 -> 세관통관 -> 택배의 과정을 거쳐 고객님댁에는 2월25일~2월26일쯤 도착예정입니다. 건강식품 수량이 6개가 넘어 2차로 나누어 발송되신 분은 한박스 먼저 받으시고 2-3일후 나머지를 받으십니다 엔세일:) 02-21 답변 수정 삭제
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경쟁업체의 영업방해를 위한 무고한 신고 시 끝까지 추적하여 한국과 뉴질랜드 법률에 의거 민형사상 책임을 추궁하겠음.
현재 두 업체를 변호사 선임하여 고발조치 하였고, 보상금 합의중임.
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